AGB

1 ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website von Stromix sowie den Erwerb von Produkten über unseren Online Shop
Mit der Nutzung unserer Website oder durch Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden
Diese Bedingungen gelten für alle Kunden Besucher und Nutzer der Website
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde
Stromix behält sich das Recht vor diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren
Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft
Website https://Stromix.myshopify.com/policies/contact-information

2 ANBIETERINFORMATIONEN
Verantwortlich für den Betrieb des Online Shops ist
Stromix
Adresse Saarbrücker Str. 36 38 10405 Berlin
Telefon +49 (179) 159 00 42
E Mail support@Stromix.shop
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Bestellungen können Kunden jederzeit Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen
Unser Support bemüht sich alle Anfragen schnell professionell und zuverlässig zu bearbeiten

3 NUTZUNG DER WEBSITE
Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers
Es ist untersagt Inhalte der Website ohne schriftliche Genehmigung zu kopieren zu vervielfältigen zu verbreiten oder kommerziell zu verwenden
Alle Inhalte einschließlich Texte Bilder Logos Grafiken und Designs sind Eigentum von Stromix oder entsprechend lizenziert
Jede missbräuchliche Nutzung der Website kann zur Sperrung des Zugangs führen
Der Nutzer verpflichtet sich die Website nur im Einklang mit geltendem Recht zu verwenden

4 REGISTRIERUNG UND KUNDENKONTO
Einige Funktionen des Shops können eine Registrierung erfordern
Kunden verpflichten sich bei der Registrierung wahrheitsgemäße vollständige und aktuelle Informationen anzugeben
Der Kunde ist verantwortlich für die Sicherheit seiner Zugangsdaten
Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet
Jede unbefugte Nutzung des Kundenkontos muss unverzüglich gemeldet werden
Stromix übernimmt keine Haftung für Schäden die durch missbräuchliche Nutzung des Kundenkontos entstehen

5 BESTELLVORGANG
Durch Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E Mail
Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar
Der Kaufvertrag kommt erst zustande sobald die Bestellung versendet oder ausdrücklich bestätigt wurde
Stromix behält sich das Recht vor Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren wenn Verdacht auf Betrug Missbrauch oder falsche Angaben besteht

6 PREISE UND ZAHLUNG
Alle Preise sind in Euro angegeben
Soweit gesetzlich vorgeschrieben enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden
Der Kunde verpflichtet sich nur rechtmäßig verfügbare Zahlungsmittel zu verwenden
Stromix behält sich das Recht vor Preise jederzeit anzupassen
Für den Kunden gilt jedoch stets der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung
Sollte eine Zahlung fehlschlagen kann die Bestellung storniert werden

7 LIEFERUNG UND VERSAND
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Versandbestätigung
Lieferzeiten können aufgrund höherer Gewalt Feiertagen Wetterbedingungen oder logistischen Problemen variieren
Versandkosten und Lieferbedingungen werden im Checkout angezeigt
Der Kunde ist verpflichtet korrekte Lieferinformationen anzugeben
Stromix haftet nicht für Lieferverzögerungen die durch fehlerhafte Angaben des Kunden entstehen

8 RÜCKGABE UND ERSTATTUNG
Kunden haben das Recht Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben
Rücksendungen sind kostenlos
Es fallen keine Restocking Gebühren an
Weitere Informationen zur Rückgabe und Rückerstattung sind in der separaten Rückgabe und Erstattungsrichtlinie aufgeführt
Produkte müssen unbenutzt vollständig und in ordnungsgemäßem Zustand zurückgesendet werden
Stromix behält sich das Recht vor Rückgaben abzulehnen wenn die Bedingungen nicht erfüllt werden

9 GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte
Stromix haftet nur für Schäden die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden soweit gesetzlich zulässig
Keine Haftung besteht für Schäden die durch unsachgemäße Nutzung natürlichen Verschleiß oder unbefugte Änderungen am Produkt entstehen
Der Kunde ist verpflichtet Produkte nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel unverzüglich zu melden

10 GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte der Website einschließlich Texte Bilder Logos Grafiken Designs und Marken sind Eigentum von Stromix oder entsprechend geschützt
Eine Nutzung Vervielfältigung oder Verbreitung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt
Verstöße gegen geistige Eigentumsrechte können rechtliche Schritte nach sich ziehen

11 DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet
Weitere Informationen finden Kunden in der Datenschutzerklärung von Stromix
Kunden haben jederzeit das Recht Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu erhalten

12 VERHALTEN DES KUNDEN
Kunden verpflichten sich keine rechtswidrigen beleidigenden betrügerischen oder schädlichen Inhalte über die Website zu verbreiten
Missbrauch der Website Manipulationsversuche oder betrügerisches Verhalten können zur Sperrung des Kontos führen
Stromix behält sich das Recht vor rechtliche Schritte gegen Verstöße einzuleiten

13 HÖHERE GEWALT
Stromix haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden
Dazu gehören Naturkatastrophen Streiks Krieg Pandemien technische Ausfälle oder behördliche Maßnahmen
In solchen Fällen kann sich die Lieferung oder Bearbeitung verzögern

14 KONTAKT UND KUNDENSERVICE
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Bestellungen kontaktieren Sie bitte
Stromix
Adresse Saarbrücker Str. 36 38 10405 Berlin
Telefon +49 (179) 159 00 42
E Mail support@Stromix.shop
Unser Kundenservice unterstützt bei Fragen zu Produkten Bestellungen Lieferungen oder Rückgaben

15 ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Stromix behält sich das Recht vor diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern
Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft
Durch die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Kunden ihr Einverständnis mit den aktualisierten Bedingungen
Kunden sollten diese Bedingungen regelmäßig überprüfen um über Änderungen informiert zu bleiben